Le risposte rapide alle domande poste più di frequente dagli utenti di Prendi&Via.
Sì, per gli utenti privati la pubblicazione di annunci su Prendi&Via è completamente gratuita in qualsiasi categoria. Non applichiamo alcuna commissione sulle vendite concluse di persona.
Ciascun annuncio approvato e pubblicato rimane visibile sul sito per un periodo di 60 giorni. Al termine, l'annuncio scade, ma potrai ripubblicarlo gratuitamente direttamente dalla tua Dashboard con un solo clic.
Per garantire un ambiente sicuro e affidabile ed evitare spam o tentativi di truffa, ogni annuncio inserito viene verificato manualmente dal nostro team di moderatori prima di essere reso pubblico sul portale. Il processo richiede solitamente da poche decine di minuti a un massimo di 2 ore lavorative.
No, è vietata la pubblicazione di annunci duplicati per lo stesso articolo (anche cambiando titolo o foto o in località differenti). In caso di duplicazione, i moderatori rifiuteranno le inserzioni ripetute. Se vuoi aggiornare la visibilità di un annuncio vecchio, attendi la scadenza per ripubblicarlo o modificalo.
Gli acquisti avvengono contattando direttamente l'inserzionista tramite il modulo di chat o il telefono presente sull'annuncio. Raccomandiamo caldamente di incontrarsi di persona in un luogo pubblico per visionare l'oggetto ed effettuare lo scambio contestualmente al pagamento in contanti o tramite metodi digitali tracciabili immediati.
Puoi farlo in qualsiasi momento dalla tua Dashboard personale. Clicca sulla scheda "I miei annunci" e poi sul pulsante "Modifica" accanto all'annuncio desiderato. Al termine dei 60 giorni di validità, potrai anche rinnovarlo gratuitamente con un solo clic.
Ti consigliamo di utilizzare esclusivamente il nostro modulo di chat interna presente in ogni scheda annuncio. In questo modo potrai scambiare informazioni senza rivelare il tuo indirizzo email o numero di telefono prima del tempo.
Se lo scambio avviene di persona, consigliamo contanti (nei limiti di legge) o metodi di pagamento digitale immediati come Satispay, PayPal (opzione Amici/Familiari) o bonifici istantanei. Per transazioni a distanza prediligi sistemi con protezione acquisti (es. PayPal Beni e Servizi).
In ogni scheda annuncio è presente il pulsante "Segnala". Cliccandoci, potrai descrivere il motivo della tua segnalazione (prezzo esca, sospetta truffa, articolo vietato). Il nostro team di moderazione esaminerà la segnalazione entro 2 ore lavorative. Puoi anche scriverci direttamente a abuse@prendivia.it.
Accedendo alla tua Dashboard, seleziona la voce "Gestione Profilo". Da lì puoi aggiornare le tue informazioni di contatto, impostare una nuova password o richiedere la cancellazione definitiva del tuo account e dei relativi dati personali.