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1. Titolare del Trattamento
Il titolare del trattamento dei dati è Prendi&Via S.r.l., con sede legale in Italia. Per qualsiasi domanda riguardante la privacy, puoi contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) all'indirizzo email: privacy@prendivia.it.
2. Dati che Raccogliamo
Per consentirti di pubblicare annunci, salvare preferiti e utilizzare la chat interna raccogliamo:
- Dati di registrazione: nome, cognome, indirizzo email e password cifrata.
- Dati di contatto e annuncio: numero di telefono (se mostrato negli annunci), città e provincia per geolocalizzare i prodotti.
- Dati di navigazione: indirizzo IP, cookie tecnici necessari per il login e per la memorizzazione della sessione utente.
3. Finalità del Trattamento
I tuoi dati vengono trattati esclusivamente per:
- Fornire il servizio di pubblicazione e consultazione degli annunci commerciali.
- Gestire e proteggere il tuo account utente prevenendo attività fraudolente.
- Fornire assistenza tecnica e rispondere alle richieste inoltrate al Centro Supporto.
4. Periodo di Conservazione dei Dati
I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario all'erogazione del servizio o fino alla richiesta di cancellazione dell'account da parte dell'utente. I dati di backup vengono mantenuti per un periodo massimo di 30 giorni dalla cancellazione definitiva.
5. I Tuoi Diritti (GDPR)
In ogni momento puoi esercitare i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR, tra cui:
- Accesso ai tuoi dati personali e richiesta di copia.
- Rettifica o correzione di dati inesatti o non aggiornati.
- Cancellazione definitiva (diritto all'oblio) direttamente dall'area riservata o su richiesta.
- Limitazione od opposizione al trattamento per motivi legittimi.
Per esercitare questi diritti, contatta il nostro supporto scrivendo a supporto@prendivia.it. Risponderemo entro 30 giorni lavorativi.